Dalam menjalankan bisnis, etika merupakan salah satu faktor utama. Tentu saja, membangun dan memperluas jaringan perusahaan dengan lebih baik bukanlah hal yang mudah. Jadi, salah satu cara untukmencapainya adalah dengan menerapkan etika pada bisnis Anda.
Pada dasarnya, etika bisnis memang sudah sepatutnya terus ditingkatkan di dunia bisnis untuk mengejar tujuan tertentu. Tujuan dari keberadaan etika bisnis adalah untuk menjalankan bisnis dengan seadil mungkin dan untuk mematuhi undang-undang yang berlaku. Selain itu, juga dimaksudkan untuk menghilangkan ketergantungan pada sebuah kedudukan individu ataupun perusahaan.
Etika bisnis juga menjadi poin positif atau keunggulan tersendiri bagi perusahaan dalam jangka panjang dan menengah. Salah satu fungsi etika bisnisadalah kemampuan untuk menghemat pengeluaran dengan menghindari kemungkinan gesekan atau gangguan internal dan eksternal. Fungsi lain dari etika bisnis adalah memotivasi karyawan untuk terus berkembang, melindungi prinsip-prinsip kebebasan berdagang atau berbisnis, dan menciptakan keunggulan yang kompetitif. Umumnya, perilaku perusahaan yang tidak etis akan membuat konsumen menjadi terpancing dan pada akhirnya muncullah sebuah tindakan pembalasan. Misalnya seperti adanya larangan beredarnya suatu produk, gerakan pemboikotan, dan yang sejenisnya, maka yang terjadi adalah penurunan nilai jual dan juga perusahaan. Hal ini tentu berbeda dengan suatu perusahaan yang menghargai adanya etika bisnis, pasti akan mendapatkan peringkat kepuasan yang lebih tinggi.
Etika bisnis tentunya memiliki peranan tersendiri bagi perusahaan. Ketika perusahaan menerapkan etika bisnis secara optimal dan konsisten, mereka dapat memetik beberapa manfaat, antara lain:
1. Meningkatkan Reputasi PerusahaanÂ
Perusahaan yang memperhatikan etika bisnis jadi lebih mudah untuk meningkatkan citra positifnya di pasar dan di masyarakat. Tentunya hal ini dapat menarik pelanggan baru melalui sistem pemasaran “word of mouth†alias dari mulut ke mulut. Sebaliknya, jika etika perusahaan ini tidak dipatuhi dengan baik, perusahaan dapat menerima citranegatif dari pasar dan pelanggan. Hal ini dapat mengurangi peluang Anda untuk menarik pelanggan baru, terutama di media sosial. Jika pelanggan tidak puas dengan layanan Anda, biasanya merekaakan membagikan pengalaman negatifnya kepada Anda di media sosial.Â
2. Perusahaan menjadi lebih dipercayaÂ
Perusahaan yang secara konsisten mengedepankan etika bisnis mendapatkan kepercayaan yang lebih besar di mata pelanggannya. Etika bisnis ini memungkinkan perusahaan untuk menunjukkan bahwamereka selalu jujur dan tidak pernah menipu pelanggan mereka. Adanya kepercayaankonsumen, pelaku bisnis terlihat loyal ketika berbisnis dengan konsumen. Pada akhirnya, konsumen akan merekomendasikan bisnis Anda sebagai bisnis yang dapat mereka percaya untuk memenuhi segala macam kebutuhan.Â
3. Perusahaan lebih mudah beradaptasi pada perubahan
Karyawan yang memiliki etika bisnis ditempat kerja merupakan kunci utama dari kesuksesan perusahaan. Mereka akan memiliki pemahaman, dapat dipercaya, dapat diandalkan, memiliki motivasi, perhatian dan juga bertanggung jawab dengan beradapatasi dengan segala posisi dan pekerjaan yang diberikan kepada mereka. Pada saat perusahaan mengalami kekurangan karyawan karena beberapa karyawan meninggalkan perusahaan karena perubahan, maka karyawan yang memiliki etika bisnis dapat dipercaya dan bertanggung jawab atas perubahan tersebut. Mereka akan berusaha untuk memaksimalkan pekerjaan mereka.
4. Menciptakan budaya perusahaan yang khasÂ
Penerapan etika bisnis di dalam perusahaan akan menciptakan dan membentuk budaya perusahaan yang khas dan membuat keunggulan dalam perusahaan itu. Dengan terbentuknya budaya yang khas ini akan menciptakan kontribusi pada nilai dan norma yang berlaku pada perusahaan. Dengan adanya hal tersebut, etika bisnis dapat membantu untuk mengembangkan perusahaan menjadi lebih baik.